Balbooa Gallery Update

Balbooa Gallery 2.3.2 Released With Joomla 4 Compatibility
Mon. - Fri. 9 am - 5 pm Ask a Question
Remember me

Не приходит письмо пользователю

2 months 3 weeks ago #1

  • Vladimir's Avatar
  • Vladimir
  • Posts: 49
Добрый день.
Разработана форма: chistulya-spb.ru/contacts

необходимо, тобы пользователю также приходило письмо. Поле с почтой имеет тип email. В настройках самой формы также включена отправка почты пользователю. В общих настройках Joomla настроена доменная почта при помощи SMTP, сама почта создана и работает.

Почитал похожие темы, но что-то больше нет идей, в чём может быть проблема. Заранее спасибо

2 months 3 weeks ago #2

  • Vyacheslav's Avatar
  • Vyacheslav
  • Posts: 18042
Здравствуйте
Благодарим Вас за обращение к нам

Отправьте нам доступ по FTP и доступ администратора Joomla через нашу контактную форму.
support.balbooa.com/contact-us

С уважением,
Вячеслав, Balbooa.com

2 months 3 weeks ago #3

  • Vladimir's Avatar
  • Vladimir
  • Posts: 49
Отправил

2 months 3 weeks ago #4

  • Vyacheslav's Avatar
  • Vyacheslav
  • Posts: 18042
Проблема не связана с компонентом Forms
У вас не отправляется тестовое письмо Joomla .
Администратор Joomla ➝ Глобальные настройки ➝ Отправить тестовое письмо

С уважением,
Вячеслав, Balbooa.com

2 months 3 weeks ago #5

  • Vladimir's Avatar
  • Vladimir
  • Posts: 49
Изменил спсоб отправки на PHP mail. Дело в том, что этим способом также не приходит письмо пользователю

2 months 3 weeks ago #6

  • Vyacheslav's Avatar
  • Vyacheslav
  • Posts: 18042
Как мы видим вы не изменили (тестовое письмо не отправляется),
сообщите нам если тестовое письмо будет отправляться, а клиенту нет.

С уважением,
Вячеслав, Balbooa.com

2 months 3 weeks ago #7

  • Vladimir's Avatar
  • Vladimir
  • Posts: 49
Вот: prnt.sc/12krvga

2 months 3 weeks ago #8

  • Vyacheslav's Avatar
  • Vyacheslav
  • Posts: 18042
Мы изменили на " По умолчанию"
nimb.ws/hN1uRg

и все работает
nimb.ws/MlxhJ6

С уважением,
Вячеслав, Balbooa.com

2 months 3 weeks ago #9

  • Vladimir's Avatar
  • Vladimir
  • Posts: 49
Вячеслав, огромное спасибо)

2 months 3 weeks ago #10

  • Vyacheslav's Avatar
  • Vyacheslav
  • Posts: 18042
Пожалуйста ;)
Powered by Kunena Forum