Balbooa Help Center: Favicon (1/1)

1 month 2 weeks ago #1

Ronny Posts: 43	Hi Ich kann mein Favicon in den Google-Ergebnissen nicht ändern. Ich nehme mal an, es liegt am defekten Favicon, oder? Wenn ich den Link öffne, sieht der so aus: messmann-versichert.de/templates/gridbox/favicon.ico messmann-versichert.de/favicon.ico Was kann ich machen? Sonnige Grüße Ronny Attachments: ...ild.PNG (32KB) ...ink.PNG (28KB) ...ser.PNG (147KB)
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1 month 2 weeks ago #2

Vyacheslav Posts: 16531	Hello, Thank you for contacting us You need to use a good favicon as you rightly noticed something is wrong with this try using favicon generator you can find them on the internet Best Regards, Vyacheslav, Balbooa Support Team
	Last Edit: 1 month 2 weeks ago by Vyacheslav. The administrator has disabled public write access.

1 month 2 weeks ago #3

Ronny Posts: 43	Ich habe bereits mehrere Favicon-Generatoren ausprobiert. Leider ohne Erfolg. Wenn ich die Favicon direkt öffne, werden sie richtig angezeigt (siehe Anhang 48x48 und 32x32). Sobald ich sie in Gridbox hochlade werden sie nicht mehr richtig dargestellt. Ich nehme also an, es liegt an meiner Website/Gridbox... Attachments: ...ien.PNG (18KB)
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1 month 2 weeks ago #4

Vyacheslav Posts: 16531	As we can see you are using format PNG, should be ICO. Best Regards, Vyacheslav, Balbooa Support Team
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1 month 2 weeks ago #5

Ronny Posts: 43	Die "favicon.ico" ist keine PNG-Datei sondern eine ICO (siehe Server-Screenshot). Irgendetwas an Gridbox zerhackt mit die favicon- Datei Attachments: ...ICO.PNG (49KB)
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1 month 2 weeks ago #6

Vyacheslav Posts: 16531	It seems we have solved the riddle, you just changed the format manually (changed the png to ico). It won't work! It is necessary to use a generator or converter. Regards, Vyacheslav, Balbooa.com
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1 month 2 weeks ago #7

Ronny Posts: 43	Nein, ich habe es nicht umbenannt. Ich habe es mit verschiedenen Generatoren in "ICO" umgewandelt und auch verschiedenen Größe probiert (16/32/48), keine Chance, es bleibt ein Chaos: messmann-versichert.de/favicon.ico messmann-versichert.de/templates/gridbox/favicon.ico
	Last Edit: 1 month 2 weeks ago by Vyacheslav. The administrator has disabled public write access.

1 month 2 weeks ago #8

Vyacheslav Posts: 16531	Try using this icon drive.google.com/file/d/17YmJfq_s1Ij8yIy...JEo/view?usp=sharing Best Regards, Vyacheslav, Balbooa Support Team
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1 month 2 weeks ago #9

Vyacheslav Posts: 16531	As we see everything on your site is good Best Regards, Vyacheslav, Balbooa Support Team
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1 month 2 weeks ago #10

Ronny
Posts: 43

Ich habe das Favicon:

drive.google.com/file/d/17YmJfq_s1Ij8yIyanPGhw5uUPtGTUJEo/view

eben eingebaut.

Ja, im Browser-Tab ist alles ok. Aber das Favicon kann nicht aus dem Quelltext geladen werden (Bild 1).

Und deshalb kann es vermutlich auch in den Google-Ergebnissen nicht aktualisiert werden (Bild 2). Das Favicon bei Google ist ungefähr drei Jahre alt. Habe meine Seite immer wieder crawlen lassen ohne Erfolg.

Attachments:

...ld1.PNG (499KB)
...ld2.PNG (45KB)

1 month 2 weeks ago #11

Vyacheslav Posts: 16531	1. Favicon cannot be added to text. 2. Most likely, Google has not indexed the page yet and did not replace the favicon. This takes time (sometimes quite a lot) Best Regards, Vyacheslav, Balbooa Support Team
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1 month 2 weeks ago #12

Ronny
Posts: 43

Guten Morgen.

Nein, das trifft nicht zu. Wie gesagt, das Favicon ist bereits vor mehreren Jahren aktualisiert und meine Seite mehrmals indexiert und gecrawlt worden.

Aber wie soll Google mein Favicon auslesen können, wenn es nicht korrekt ausgegeben wird?

Das Favicon von Balbooa wird doch im Quelltext auch korrekt angezeigt (siehe Screenshot).

Warum wird meins nicht korrekt angezeigt? Das ist hier die Frage. Und eine schwere Geburt

Attachments:

...ext.PNG (194KB)
...tab.PNG (3KB)
...ext.PNG (439KB)
...tab.PNG (37KB)

1 month 2 weeks ago #13

Vyacheslav Posts: 16531	Send us a link to page with problem. Send us Joomla admin access via our contact form. support.balbooa.com/contact-us Regards, Vyacheslav, Balbooa.com
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