Mon. - Fri. 9 am - 5 pm Ask a Question
Remember me

Как произвести миграцию?

1 month 2 weeks ago #1

  • KSENIIA's Avatar
  • KSENIIA
  • Posts: 21
Добрый день, приобрели ваш продукт в пакете "Bro" хотим произвести миграцию с отдельных продуктов купленных ранее без потери созданных сайтов, данных на этот продукт. Как это сделать?

1 month 2 weeks ago #2

  • Artem's Avatar
  • Artem
  • Posts: 9011
Здравствуйте,

Как я могу видеть у вас была 1 активная Forms Pro Personal, мы дни с этой подписки перевили на ваш Bro Bundle, добавили 26 дней.

Что касается, доменов, их перевести на новую подписку нельзя, но в этом и нет особого смысла, просто активируйте лицензию на сайтах когда в этом будет необходимость (при обновлении) и все.

С Уважением,
Артем

2 days 4 hours ago #3

  • KSENIIA's Avatar
  • KSENIIA
  • Posts: 21
Добрый день. Сейчас на сайтах на которых была установлен другой пакет невозможно ничего править. Пишет ваша лицензия активна. Как переустановить компонент чтобы не потерять данные собранного сайта.

1 day 15 hours ago #4

  • Vyacheslav's Avatar
  • Vyacheslav
  • Posts: 14439
Здравствуйте,
Благодарим Вас за обращение к нам

Отправьте нам ссылку на страницу с проблемой.
Отправьте нам доступ по FTP и доступ администратора Joomla через нашу контактную форму.
support.balbooa.com/contact-us

С Уважением,
Вячеслав, Balbooa.com

1 day 1 hour ago #5

  • KSENIIA's Avatar
  • KSENIIA
  • Posts: 21
Данные отправили, через форму. Ждем результата. К сожалению форма редактирования не работает в разделах фон макет и т д
Powered by Kunena Forum